Projektmanagement
Change Management
ERP-Implementierung
Die OTTO DÖRNER Gruppe stand vor der Herausforderung, eine sehr heterogene Systemlandschaft innerhalb der Unternehmensgruppe durch eine einheitliche ERP-Lösung abzulösen – Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Die Komplexität ergab sich insbesondere aus der Vielzahl von 37 Mandanten, der parallelen Steuerung zweier Implementierungspartner sowie der gleichzeitigen Neuentwicklung einer Workflow-Applikation für den Eingangsrechnungsprozess auf Basis der Microsoft Power Platform. Die betroffenen Kernbereiche – Finanzen und Controlling, Einkauf sowie Fuhrparkmanagement – stellten dabei besonders hohe fachliche Anforderungen. Gleichzeitig mussten der laufende Betrieb sichergestellt und die Akzeptanz in der Organisation aktiv gestaltet werden.
Unser Team übernahm eine führende Rolle in diesem Projekt, mit folgenden Verantwortlichkeiten und Aktivitäten:
Gesamtprojektleitung: 55BirchStreet übernahm das Projekt früh in der Laufzeit, um Struktur, Klarheit und eine konsequente Ausrichtung auf die fachlich kritischen Zielprozesse sicherzustellen. Die Gesamtprojektleitung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit dem Projektverantwortlichen, dem Leiter Finanzen und Controlling.
Programmsteuerung: 55BirchStreet verantwortete die End-to-End-Steuerung beider Implementierungspartner, die fachliche Priorisierung und Beauftragung der Arbeitspakete sowie die Etablierung einer klaren Projekt-, Entscheidungs- und Governance-Struktur. Ergänzend wurden die fachlichen Zielprozesse und Anforderungen in Finance, Controlling, Fuhrpark und Einkauf erneut geschärft und als verbindlicher Orientierungsrahmen für Fachbereiche, IT und Dienstleister dokumentiert.
Change Management: Der strukturierte Change-Management-Ansatz umfasste die aktive Einbindung von Fachbereichen, Key Usern und Endanwendern bereits während der Implementierungs- und Sprintphasen. Wesentliche Bausteine waren die gemeinsame Entwicklung der Zielprozesse, die Einbindung von Key Usern in Sprint-Reviews und Entscheidungsprozesse, ein transparentes Änderungs- und Entscheidungsmanagement sowie die strukturierte Planung und Orchestrierung unternehmensweiter Testphasen und rollenbasierter Trainings.
Power Platform Entwicklung: Steuerung der Neuentwicklung eines Eingangsrechnungs-Workflows auf Basis der Microsoft Power Platform – inklusive inhaltlicher Ausgestaltung, Testphase und Go-Live.
Die Umsetzung des Projekts führte zu bedeutenden Verbesserungen und klaren Ergebnissen:
